Erklärung zur Barrierefreiheit

Die E. A. Mattes GmbH ist bemüht, ihren Onlineshop shop.mattes-reitsport.com im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) barrierefrei zugänglich zu machen.

Beschreibung der Dienstleistung

Über unseren Onlineshop können Verbraucherinnen und Verbraucher Reitsportprodukte suchen, auswählen, teilweise individuell konfigurieren und online bestellen.

Zu den wesentlichen Funktionen des Onlineshops gehören insbesondere:

• die Suche und Navigation innerhalb des Produktsortiments,
• die Anzeige von Produktinformationen, Preisen und Verfügbarkeiten,
• die individuelle Zusammenstellung von Produkten mithilfe des Produktkonfigurators,
• das Hinzufügen und Bearbeiten von Produkten im Warenkorb,
• die Anmeldung und Verwaltung eines Kundenkontos,
• die Eingabe von Liefer- und Rechnungsinformationen sowie
• der Abschluss einer Bestellung einschließlich der Auswahl einer Zahlungsart.

Die Bedienung erfolgt über die auf den Shopseiten bereitgestellten Navigationselemente, Formulare, Schaltflächen, Auswahlfelder und Dialoge. Wir arbeiten daran, diese Funktionen so zu gestalten, dass sie auch mit Tastatur, Screenreader, Vergrößerungssoftware und anderen Assistenztechnologien genutzt werden können.

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für den deutschsprachigen Onlineshop unter https://shop.mattes-reitsport.com.

Sie umfasst insbesondere die öffentlich erreichbaren Produkt-, Kategorie-, Such-, Konfigurator-, Warenkorb-, Kundenkonto-, Checkout-, Service- und Informationsseiten des Onlineshops.

Externe Zahlungsdienste und verlinkte Angebote Dritter können teilweise außerhalb unseres unmittelbaren technischen Einflussbereichs liegen. Soweit solche Dienste Bestandteil der Kaufstrecke sind, berücksichtigen wir ihre Einbindung dennoch im Rahmen unserer technischen Prüfungen.

Stand der Barrierefreiheit

Der Onlineshop ist derzeit teilweise mit den anwendbaren Barrierefreiheitsanforderungen vereinbar.

Eine vollständige technische Verifizierung sämtlicher statischer und dynamischer Shopfunktionen ist noch nicht abgeschlossen. Dies betrifft insbesondere den Produktkonfigurator, den Warenkorb, den Checkout, die Zahlungsübergaben sowie einzelne Interaktionen auf mobilen Geräten.

Daher erklären wir derzeit keine vollständige Konformität des Onlineshops mit allen anwendbaren Barrierefreiheitsanforderungen.

Umsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen

Bei der Gestaltung und Weiterentwicklung unseres Onlineshops berücksichtigen wir insbesondere die Anforderungen an die Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit digitaler Inhalte und Funktionen.

Hierzu gehören unter anderem:

• eine nachvollziehbare Seiten- und Überschriftenstruktur,
• die Bedienbarkeit wesentlicher Funktionen mit der Tastatur,
• sichtbare Fokuskennzeichnungen für interaktive Elemente,
• ausreichende Farb- und Textkontraste,
• Alternativtexte für informative Bilder und Grafiken,
• verständliche Beschriftungen von Formularfeldern und Bedienelementen,
• nachvollziehbare Fehlerhinweise bei Formulareingaben sowie
• die Kompatibilität mit gängigen Assistenztechnologien.

Die technische und redaktionelle Umsetzung dieser Anforderungen wird schrittweise überprüft und verbessert.

Bekannte Einschränkungen

Nach dem derzeitigen Prüfstand können insbesondere folgende Einschränkungen bestehen:

• Einzelne Bilder und grafische Inhalte können noch fehlende oder nicht ausreichend aussagekräftige Alternativtexte aufweisen.
• Einzelne Farb-, Text- und Fokuskontraste sind noch technisch zu messen und gegebenenfalls anzupassen.
• Dynamische Funktionen des Produktkonfigurators, insbesondere Abhängigkeiten zwischen Auswahlmöglichkeiten, Preisänderungen, Hilfedialoge und die Konfigurationsübersicht, sind noch vollständig mit Tastatur und Screenreader zu verifizieren.
• Warenkorb, Kundenkonto, Checkout und Übergaben an Zahlungsdienste sind noch als vollständige Kaufstrecke technisch zu verifizieren.
• Einzelne Statusmeldungen oder dynamische Änderungen werden möglicherweise noch nicht zuverlässig von Assistenztechnologien ausgegeben.
• Einzelne Formulareingaben oder Fehlermeldungen können noch nicht ausreichend beschriftet oder zugeordnet sein.
• Einzelne PDF-Dokumente können noch nicht vollständig barrierefrei sein.
• Einzelne deutschsprachige Bedienelemente können noch englische oder uneinheitliche Bezeichnungen enthalten.

Wir arbeiten daran, diese Einschränkungen schrittweise zu beheben. Die Priorisierung richtet sich insbesondere nach der Bedeutung einer Funktion für die Produktauswahl, die Produktkonfiguration, den Kaufabschluss und den Zugang zu wesentlichen Informationen.

Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 1. August 2026 auf Grundlage einer strukturellen und inhaltlichen Prüfung öffentlich erreichbarer Shopseiten sowie einer stichprobenartigen Sichtung der ausgelieferten Seitenelemente erstellt.

Praktische Tests mit Tastatur, Screenreader, Vergrößerungssoftware und mobilen Geräten sowie eine vollständige Testbestellung sind Bestandteil der vorgesehenen weiteren technischen Verifizierung.

Diese Erklärung wird nach Abschluss wesentlicher Prüf- oder Umsetzungsarbeiten sowie bei relevanten Änderungen des Onlineshops aktualisiert.

Feedback und Kontakt

Wenn Sie bei der Nutzung unseres Onlineshops auf eine Barriere stoßen oder Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: barrierefreiheit@mattes-reitsport.com
Telefon: +49 7463 993060

Bitte beschreiben Sie möglichst genau die betroffene Seite oder Funktion, das verwendete Gerät beziehungsweise Hilfsmittel und die aufgetretene Barriere. Wir prüfen Ihren Hinweis und melden uns so schnell wie möglich zurück.

Marktüberwachung und Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie der Auffassung sind, dass unser Onlineshop die gesetzlichen Barrierefreiheitsanforderungen nicht erfüllt, und Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsstelle wenden:

Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: www.mlbf-barrierefrei.de

Auf der Website der Marktüberwachungsstelle steht auch ein Kontaktformular zur Meldung von Barrieren zur Verfügung.